踏上充满挑战的创业之路
2003年初，杨家军离开了工作生活21年的部队，转业到了地方。因为他在部队卫生所痔瘘特色专科已有点名气，地方许多医疗单位都愿意以优厚的待遇接受安排他。没有固定工作的妻子、年过70而又身患多种疾病的老母和双目失明近十年的继父，都希望他有个固定的工资收入来支撑这个家。
面临选择的日子里,杨家军想了很多：
5岁时，长期身受痔瘘疾病折磨的父亲请乡里的赤脚医生在家里手术，父亲趴在饭桌上，在没有任何麻醉的情况下，忍受巨大的痛苦做完手术，术后伤痛的折磨使父亲身体日渐虚弱，从此一病不起，一年后，正值壮年的父亲抱憾而逝。父亲的手术杨家军留下了终生难忘的记忆，也最终促使他立志成为一名出色的痔瘘专科医生。通过部队的培养，杨家军实现了自己的梦想，第当他为基层官兵解除了痔瘘疾病痛苦，使他们又能在训练场上生龙活虎时，他心中的自豪感和成就感就油然而生。
“我是一名军人,是一名军医,应该用自己所学的专业知识走自主创业的路子，在更大的人生舞台上实现自己的人生价值，为更多象父亲一样的普通群众解除病痛。”杨家军义无反顾地踏上了充满挑战的创业之路。
信任是最大的资源，灵活是最好的经营
创业之初，杨家军将全部的安置费用于租门面和购买设备，由于资金有限，小诊所显得非常寒酸，一间两层不足70平方米简陋小平房，让不少患者投出怀疑的目光。
刚刚开诊的时候，连房租和人员工资都难以维持。那段时间里，妻子不买衣服和化妆品，一日三餐用白菜豆腐和泡菜打发。每当看到小女儿哭闹着要吃鱼吃肉和妻子委屈的泪水时，杨家军就心如刀绞，不停在心底对自己说：“一定要坚持啊，坚持住就有希望！”
最困难的时候，市领导来了，军转部门的同志来了，战友和朋友们来了。市领导走进诊所，和蔼地说：“小杨啊，万事开头难，你想过没有，有什么办法弥补诊所硬件条件不足的缺陷？办法只有一个，那就是更好的服务和更加精湛的医术，坚持到底才会有胜利。”
领导和同志们的关心支持，家人和亲友的理解帮助给了杨家军最大的鼓励，使他振作起来，用百倍的细心和热情投入到为患者服务中去。
信任是最大的资源，灵活是最好的经营。为此，杨家军一方面加强服务，制定严格的医疗方案取信于病人。另一方面对就诊的农村困难家庭和城市下岗职工病人，实行免挂号费、检查费，手术、治疗、药材费按照政府定价优惠20％，
同等病情花费要比市级大医院节省近一半，对一些特困病人只收成本费，甚至免费为其诊治。
有一位市郊来的病人，叫常本学，全家人都靠他在外卖劳力养家，因内痔脱出，到市区几家医院治疗都没法治好，两个月里不但没有工作，没有收入，还家里三千多元的积蓄也花光了。最后，他找到杨家军，他说：“你是军医，到这儿看病放心。”
“看到他那双渴望信任的眼神，一种军人的责任感让我无法拒绝。不管他能不能付起医疗费，我决定先救人要紧，而且在第一时间。”杨家军很有感触地对笔者说。
常本学的病很快被治愈，杨家军的医术医德在他们村也就传开了。功夫不负苦心人，杨家军的努力终于收到了良好的回报，人们口口相传，军医的形象在患者中日渐高大，甚至有不少医保病人放弃大医院的条件，自费来这里求治。杨家军痣瘘诊所度过了创业的最艰难时期。
感恩于社会，回报于民众
这位病人是一位从外地农村来的贫困老人他辗转多日，才来到马鞍山，找到杨家军诊所。检查之后，他才发现自己无力担负近千元的手术费用。
杨家军毫不犹豫地给老免除了治疗费用。杨家军说: 老人是经人介绍后满怀期待奔着军医而来的，为了钱而不能接收他，就会让老人对解放军失望，对杨家军诊所失望。
老人康复出院那天,杨家军还领着他去理发，买了几件干净的衣服送他。当老人从穿衣镜中看见了自己崭新的形象时，不禁老泪纵横，拉着杨家军的手说：“还是解放军的医院好,你不仅治好了我的病，更让我活得有了精神”。
高尚的医德，是转业军人在市场经济中创业的品格优势。
一次，一位外地的老妈妈，由于所患的痔疮病情非常复杂，在多家大医院治疗都未见好转，十分痛苦，经人介绍，抱着最后一线希望，在腊月二十九的晚上连夜赶到马鞍山,叩开了诊所的门。
这位老人因为痛苦不堪，害怕解大便，已经一个星期粒米未进，仅仅靠喝葡萄糖水维持生命，身体十分虚弱。经过仔细的检查，发现这位老人所患的是一种环状嵌顿痔，因为延误了太长时间，病灶已经出现水肿和坏死，需要立即手术。
虽然杨家军对手术很有把握，但患者八十高龄，又因为长期拒绝进食，身体已经非常虚弱，立即手术，是要担负很大风险的，万一有个闪失怎么办？病人的家属能不能理解？诊所的招牌还能不能挂得住？
杨家军犹豫了。
老人说：“我相信你，我的病你能治就给我治，不能治就说服孩子们让我去死了吧，我遭罪啊！”
眼望着老人的痛苦，杨家军打消了一切顾虑，连夜安排为病人进行了手术。从大年三十到正月初三，他放弃了与家人团聚，一直在病床边监护，为病人打针换药，及时处理出现的情况。
老妈妈的脸上渐渐露出久违的笑容。出院那天,她拉着杨家军手要给解放军叩头，杨家军搀住了她，却止不住自己热泪往下流：脱了军装，但自己仍是一名受人尊重的医生，这是金钱换不来的。
“悬壶济世”，杨家军在行医过程中，诊治各类痔瘘患者一万余人，从未有一例误诊，从未发生过一例技术性医疗事故。在这一万余例的病人中，许多疑难病症患者是在很多大医院辗转求医无效的情况下才找到杨家军诊所的，杨家军从不拒诊、从不推诿，凭着军人和医生的责任与道义，认真施诊。
为了普及健康知识，杨家军还在当地媒体上开辟“肖大夫信箱”专栏，讲解痔瘘性疾病的防治常识，真诚地回答患者提出的各类问题。
“医者，仁术之道也。全心全意为人民服务,更是人民军队的宗旨。这都是我的行为准则。”这就是杨家军对自己职业操守的理解和坚持。
为患者服务的更高目标
为更多的患者解除病痛，在经营诊所三年后，经过认真的调研和分析，在有关部门的大力支持下，杨家军多方筹资150万元，买下400平方米的新房产，将门诊扩大为一个拥有20多张床位、2台先进的肛肠综合诊疗设备的新门诊，并于2006年元月18日正式对外接诊。
开诊那天，杨家军郑重承诺：“我将继续保持人民军队的优良传统和作风，用优质的服务，良好的硬件设施，严格的管理，为广大患者解除病痛，打造马鞍山市一流的医疗特色专科门诊。”
又是三年过去了，新门诊部采用现代先进的全电脑数码治疗机，以及注射、等离子激光、特麻无痛术等先进疗法，为根治外混合痔、肛瘘、肛裂、直肠息肉、肛乳头瘤等各种疑难痔疮疾病提供了可靠保证。2006度被评为全市民营医疗机构信誉度A级单位，是全市唯一痔瘘专科门诊。
对痣瘘诊所未来的发展，杨家军坦言：以人为本，优质的服务，精业的追求，敬业的精神，是我们门诊部发展的永恒主题。一如既往地坚持这一主题，用不了多久，我们门诊部将会扩大规模、稳步发展，升格为专科医院。到那时候，我这个军转干部就能够让更多的痔瘘疾病患者得到健康,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献!
（本稿摘自《转业军官》杂志第336期）
