
luckin coffee(瑞幸咖啡)总部位于厦门,是中国门店数最大的连锁咖啡品牌之一。瑞幸咖啡以“创造幸运时刻,激发美好生活热望”为使命,充分利用移动互联网和大数据技术的新零售模式,与各领域优质供应商深度合作,打造高品质的消费体验,为顾客创造幸运时刻。
以“创造世界级咖啡品牌,让瑞幸成为人们日常生活的一部分”为愿景,围绕“求真务实、品质至上、持续创新、非我莫属、互信共赢”核心价值观,瑞幸咖啡正在通过产品和服务,努力渗透日常生活每一处,传递美好生活的理念,激发人们对美好生活的热切期望。
职位信息
咖啡师(全职/兼职)
岗位职责:
1、制作和提供品质如一的饮品和轻食;
2、与顾客和同伴保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务;
3、按照店面清洁标准,每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境;
4、按照店面标准,完成门店运营、基础设备清洁及设备维护工作。
任职要求:
1、大专以上学历优先;
2、能够接受轮班制工作;
3、具备优秀的客户服务意识,能为顾客提供优质的服务;
4、为人正直诚信,尊重他人,学习能力强,充满热情,抗压能力强,能够接受高强度工作;
副店长
岗位职责:
1、 品质管理:确保店面员工,按照公司产品SOP标准出餐;
2、 与顾客和同伴保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务;
3、 协助店长做好门店的整体运营管理工作,包括但不限于负责订货、库存准确性、设备保养及实施计划,固定资产管理等工作;
4、制作和提供品质如一的饮品和轻食;
5、店长安排的其他工作。
任职资格:
1、 大专及以上学历,一年以上团队管理经验;
2、 接受轮班制工作;
3、 优秀的沟通协调能力,高效的执行能力,抗压能力强,具备优秀的客户服务意识。
店长
岗位职责:
1、以身作则,带领及激励团队严格执行公司各项规章制度,确保店面高质量运营;
2、店面日常运营管理,包括但不限于提升客户体验、成本控制、运营指标改善等运营管理工作;
3、针对店面主要损耗产品重点管理,降低损耗;
4、员工管理:包括但不限于人员招募、培训、发展等;
5、对外沟通协调,包括但不限于物业、现场客户投诉等
6、制作和提供品质如一的饮品和轻食;
7、突发事件处理。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、接受轮班制工作;
3、具备优秀的服务意识,团队管理能力,抗压能力强,高效的执行能力及问题处理能力;
4、两年以上大型连锁餐饮行业或零售行业管理经验。
拓展选址经理
岗位职责:
- 根据luckin的发展战略,完成所负责区域开店任务指标
- 北京商圈信息收集,针对每月目标进行场地洽谈工作,评估场地,择优选址
- 合同签订后的关系维护,为公司相关部门后续工作的顺利开展与业主进行沟通协调
任职要求:
- 大专以及上学历,5年以上餐饮/零售行业选址开发或大型物业/商业招商工作经验
- 优秀的沟通谈判能力、逻辑表达能力和团队管理能力
- 具备大型写字楼、物业、高校、医院等资源,熟悉区域内各大商圈
-团队管理经验为加分项
设备工程师(注:该职位上岗需要持有电工证)
岗位职责:
-负责咖啡机/制冷等设备的维护、故障诊断和排除;
-安装、调试、维护机器设备;
-按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准;
-对设备、保养记录进行总结分析,发现问题,及时上报解决;
-协助技术部解决技术问题;
任职资格:
-大专及以上学历,有电工证优先;
-具备一年以上相关电器等维修工作经验;
具有良好的服务意识,工作认真负责;
-较强的事故判断和处理能力,动手能力强,抗压性强。
区域运营经理
岗位职责:
此岗位为线下连锁门店运营管理岗
- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标
- 协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作
- 定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店经理,并制定改善计划,同时监督其执行情况
任职资格:
-大专及以上学历;
- 5年以上餐饮连锁企业工作经验,3年以上同岗位管理经验优先;
- 优秀的组织协调能力,快速学习及指导他人工作的能力,抗压性强。
联系人:孙丽娜
电话:15810628258