为深入贯彻落实健全新时代志愿服务体系的相关要求，进一步壮大“首都老兵”退役军人志愿服务队伍力量，充分发挥退役军人先锋模范作用，精准对接辖区退役军人心理健康服务需求，搭建专业、高效的心理健康支持平台，我局拟组建“首都老兵”心理健康咨询志愿服务队。现面向全区招募专业心理健康咨询志愿者，诚邀怀揣爱心、兼具专业素养、乐于奉献担当的各位专业人士加入，以微光聚星河，用专业暖人心，续写“首都老兵”为民服务的新时代篇章。具体事宜通知如下：
海淀区接收安置、服务保障范围内的自主择业军队转业干部及逐月领取退役金退役军人。
（一）专业资质：须持有心理治疗师、心理咨询师等相关专业技能证书，具备开展基础心理健康咨询服务的专业能力。
（二）政治素养：政治立场坚定，坚决拥护中国共产党的领导，自觉遵守国家法律法规及志愿服务相关规定，热爱公益事业，自觉践行社会主义核心价值观，具有强烈的责任意识和家国情怀。
（三）服务意愿：秉持奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，热心心理健康服务事业，有耐心、有责任心、有同理心，恪守心理咨询伦理，恪守志愿服务保密原则。
（四）时间精力：具备参与志愿服务的时间和精力，能够服从服务队的统筹调度和岗位安排，按时保质完成志愿服务任务，长期稳定参与志愿服务者优先考虑。
（五）身心状态：身心健康，拥有乐观、积极、阳光的生活态度；应变能力良好，如在服务过程中遭遇突发情况，能保持稳定状态。
（六）沟通协作：具备良好的沟通表达能力和团队协作意识，能够与服务对象、团队成员顺畅沟通、密切配合，凝心聚力推进志愿服务工作有序开展。
三、服务内容
（一）心理健康科普宣传：走进社区、军营、学校、企业等各类场所，通过专题讲座、线上宣传、线下宣讲等多种形式，普及心理健康知识、情绪调节技巧、压力管理方法等内容，着力提升群众心理健康素养。
（二）基础心理疏导服务：为有需求的群众提供一对一或小组形式的基础情绪疏导服务，耐心倾听诉求、给予真诚支持，陪伴与帮助服务对象缓解焦虑、抑郁、孤独等负面感受，树立积极乐观的生活态度。
（三）专项心理帮扶行动：聚焦退役军人、军属等重点群体，开展专项心理健康结对帮扶、心理关怀慰问等活动，助力重点群体更好适应社会、缓解心理压力，切实传递社会温暖与关怀。
（四）志愿服务相关工作：积极参与服务队组织的专业培训、工作研讨、公益宣传等活动，严格服从团队统筹安排，认真完成各项志愿服务任务，自觉维护“首都老兵”志愿服务队的良好形象。
四、团队内部建设措施
（一）定期专业培训：定期组织服务队成员参加心理健康专业培训，邀请行业资深专家授课，内容涵盖志愿服务规范、心理健康科普知识、基础疏导技巧、保密原则、应急处置方法等，持续提升队员专业素养和服务能力，确保为服务对象提供高质量的心理健康咨询服务。
（二）经验交流分享：每半年举办一次经验交流分享会，鼓励队员分享志愿服务中的成功案例、遇到的难点问题及解决思路，通过互动交流、互帮互学，促进团队成员共同成长，不断积累服务经验、提升解决实际问题的能力。
（三）团队文化建设：积极营造团结、友爱、互助、奋进的团队文化氛围，增强团队凝聚力和队员归属感。不定期组织开展团队拓展、座谈交流等活动，增进队员之间的感情联结，激发大家参与志愿服务的热情和积极性。
（四）完善权益保障：为参与志愿服务的志愿者统一购买人身意外伤害保险，提供必要的交通、误餐补贴；严格保护志愿者个人信息，切实维护志愿者合法权益。志愿服务坚持公益自愿原则，将按照活动实际服务时长如实记录备案。
（一）报名时间：2026年3月9日至2026年4月9日（逾期不再受理）。
（二）报名材料：填写完整的《“首都老兵”退役军人志愿者报名表》，同时准备身份证、退役相关材料、心理咨询师等相关专业技能证书扫描件。
（三）提交方式：请于2026年4月9日前，将上述报名材料统一发送至邮箱wangwj06@mail.bjhd.gov.cn，邮件主题请注明“志愿者姓名”。我们将对报名人员的资料进行严格审核，筛选符合条件的人员，审核结果将通过电话或邮件方式通知本人，请报名人员保持通讯畅通。
（四）咨询电话：010-82723051（工作日正常办公时间可咨询）。
戎装虽脱，初心不改；爱心相传，护航心灵。“首都老兵”海淀区心理健康咨询志愿服务队，期待每一位心怀热爱、乐于奉献、兼具责任与专业的您加入，用爱心传递温暖，用专业守护心灵，以实际行动彰显退役军人的责任与担当，共同为海淀区退役军人心理健康保驾护航，为建设和谐、文明、幸福海淀贡献坚实力量！
真诚期待您的加入！
附件
“首都老兵”海淀区退役军人志愿者报名表。http://www.bjhd.gov.cn/hdjyzd/upload/20260309/16321746.docx
北京市海淀区退役军人事务局
2026年3月9日
