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 5月12日上午,在当代商城举行的北京奥运新闻中心百姓发布日系列活动之一――“逛商场—体验奥运服务新风尚”活动,共吸引了来自境内外40余家媒体的记者前来采访。奥运新闻中心推出了“百姓发布日”活动,邀请普通百姓走进新闻发布厅,向中外记者讲述他们与奥运的故事,旨在让记者了解、感受北京奥运会的最大特色——举办奥运有最广泛的人民群众的支持,筹办奥运依靠人民、惠及人民。在今天的活动中,记者们直接体验商场的服务礼仪水平,面对面和服务员、顾客进行交流。参观采访后,商场听取记者们关于服务工作的意见和建议
据了解,北京当代商城从2005年起开展“迎奥运三年行动计划”以来,进行了各种准备工作,完善环境设施,积极提升员工服务技能和英语水平,目前已基本实现了语言沟通无障碍,环境设施无障碍,刷卡购物无障碍。 |