在喜庆的鞭炮中， 2007年第一个旅游黄金周在区委、区政府和市旅游局的周密部署与指导下，在假日办各成员单位和旅游企事业单位的共同努力下，平安、祥和、圆满地落下了帷幕。今年假日旅游经济显现出的特点是：节日市场繁荣有序，数据大幅增长。春节黄金周期间，全区13家重点旅游景区共接待旅游者41.49万人次，门票收入466.29万元，分别比去年同期增长44％和26％；中关村广场购物中心与《竞报》合办的首届中关村科技庙会、中华世纪坛、玉渊潭公园和海淀公园联合举办的“联动平安，北京夜艳——2007年海淀新春文化体验活动”等节庆反响强烈，将奥运文化、民俗文化、异国文化以及科技体验融合在一起的创新型节庆活动成为海淀春节期间靓丽的风景。 春节假日还未结束，两会服务接待工作早已展开。为充分做好全国“两会”期间的安全生产和服务接待工作，结合奥运服务接待工作的标准和人员培训，海淀区旅游局对两会接待工作有计划、有步骤的进行了部署和安排。春节前后，海淀区旅游局先后到有接待“两会”任务的宾馆住地以及颐和园、圆明园等重点景区调查了解情况，帮助协调解决实际问题，掌握底数；向全区旅游企事业单位下发了《关于做好“两会”期间安全生产和服务接待工作的通知》，提出明确工作要求；制定下发了“两会”期间旅游企事业单位应急工作预案，启动了旅游企事业单位应急工作程序；协同相关职能部门对负有接待服务工作的“两会”宾馆住地进行了综合检查，及时指出问题，帮助改进工作，促进服务质量和服务水平的提升。 目前，各接待单位已经进入紧张有序的服务接待工作中，从总体安排，到细微服务，力争处处体现奥运接待标准，如：京西宾馆为每位代表准备了北京交通图，方便代表出行；为更好的给少数民族代表服务，工作人员还进行了特别培训，掌握了少数民族的日常用语。 海淀区旅游局正在按照预案实施行管跟进工作。全区旅游企事业单位正在以这次接待服务工作为契机，瞄准奥运需求，以一流的准备工作、一流的精神状态、一流的服务质量、一流的服务水平投入到“两会”接待任务中去，充分展示全区旅游企事业广大干部员工的风采，力争做到代表、委员满意，政府机关满意、人民群众满意。 “一年之计在于春。”在取得良好开局的同时，海淀区旅游局正在抓紧谋划奥运旅游、重点工程、节庆活动、服务培训等全年重点工作，决心以更大的工作热情、更好的工作业绩，推动海淀旅游业又好又快发展。 |
