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奥运火炬手—张丽君(图)

2008-08-12 


 
 
  2008年第29届奥运会为北京向世界充分展示“国家品牌、城市风貌”提供了历史机遇和广阔舞台。张丽君认为:奥运在给首都商业带来机遇的同时,也带来沉甸甸的责任。抓住举办奥运会的历史机遇,提升商场现代化水平,提高全员综合素质,创造一流的环境和一流的服务质量是翠微长远发展的必然选择。翠微一定要达到奥运服务标准,张丽君理解的“奥运标准”是:在环境建设上符合国家大型公共场所环境标准、安全标准;硬件设施必须是完备的、现代化的,是以人为本的,;第三,环境和服务比顾客期望得要更好。在张丽君的带领下,翠微投入巨资按照“奥运标准”对商场进行了全面升级改造,对经营布局、品牌结构再次调整,在历时10个月的工程建设和75天的商场改造中,翠微一天也没有停业,当年销售不仅没有受到影响,反而创造了历史最好水平。

  在商场改造的同时,张丽君在服务上推出了“零距离、零环节、零风险、零遗憾”的“四零奥运服务标准”。这是首都服务业中第一家推出系统、全面的“奥运标准”。商场改造完成后,国际一线化妆品品牌全部落位翠微。一个全新的翠微得到了社会各界的充分认可。

  在2007年进行的2006年北京十大商业品牌的评比中,翠微大厦被评为北京十大商业品牌之首。有关方面专家指出:翠微对商业最大的贡献就在于率先提出了“奥运服务标准”。

  翠微在张丽君的带领下,翠微大厦创造了良好的社会效益和经济效益。截止到2006年底公司累计实现销售收入111.6亿元,累计实现利润3.5亿元。上交各项税款累计达到5.5亿元。

  2007年5月25日,翠微召开第二届第二次董事会。重点研究了公司的战略发展问题。敢于创新的张丽君又提出:翠微正处于“二次创业”的关键时期,是公司从单店利润最大,向多店规模利润和规模经营,连锁化经营方向迈进的时期,翠微必须在又好又快的基础上,实现健康可持续的发展。

  我们相信,张丽君会带着全体翠微人创造出一个又一个新的辉煌。


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