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强党性 促政风 带行风

2017年11月14日 海淀区房管局 打印本页
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  为进一步提高房管局政风行风建设水平,培养工作人员的主动服务意识和服务技能,树立“为民、务实、清廉”的良好形象,11月8日和10日,房管局面向全体在职人员分两批开展政风行风主题培训。

  培训由政风行风测评理论知识讲座和户外拓展活动两部分构成,零点公司专业老师对本次培训进行了系统指导。
  上午,受邀的专业老师由浅入深、图文并茂地进行精彩的主题讲座。讲座分析了全国开展政风行风评议工作基本情况和开展政风行风评议的重大意义,结合建设房管系统工作实际,就如何抓好各部门行风评议工作提出明确要求和建设性意见。其中,针对前期系统内测评存在的问题分别从服务台账、神秘人暗访、服务规范、电话接听规范等方面进行详细辅导,并着重对坐姿、环境卫生、目视对方等易错方面进行了重点讲解。培训加深了工作人员对政风行风建设的理解和认知。
  下午,工作人员在老师的带领下顺利完成了达芬奇密码、虎口脱险等素质拓展活动。在紧张而愉悦的协作气氛中,大家增进了沟通与交流,增强了向心力与战斗力,焕发出强烈的责任感与使命感。
  刘件局长活动中指出,房管局全体人员要认真学习十九大报告涉及的政务服务工作内容,以构建高效便民服务体系为契机,牢固树立大局意识、责任意识、服务意识,转作风、提能力、优服务,展现新时代下房管队伍良好的社会形象,在为民服务的不懈奋斗中书写人生华章,助力政风行风工作再上新台阶。

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