8月30日，针对残奥会期间服务对象的特殊性，海淀区对部分残奥会城市志愿者和《青春·海淀——海淀区奥运会志愿服务行动工作快报》记者进行了残奥会相关知识的培训工作。旨在要求志愿者了解如何与残疾人相处，懂得相关的礼仪和知识，以更好地服务残奥会，服务残障人士，实现“两个奥运同样精彩”的承诺。

这次培训邀请了北京第三聋人学校的教务处主任、资深手语教师杨光远老师，向志愿者讲解为残疾人提供服务时应该注意的事项，出行、饮食、观赛等方方面面都有所涉及。只有细致入微才能体现出更具人文精神的服务。最后，杨光远老师还教志愿者用手语打出“北京欢迎你”“你好”“你需要帮忙吗”等可能会在服务中用到的句子。

参加培训的志愿者表示这次培训非常必要。通过培训不仅可以了解到一些与残疾人交往需要注意的礼仪，更加感受到了残疾人生活的坚强与自尊，懂得了在伸出友爱之手的同时，还要给予他们尊敬。手语的学习还能够让他们更好的和聋哑人交流，提升服务素质，更好的体现人文奥运的精神。

在残奥会正式开始前，海淀区还将陆续组织城市志愿者骨干参加此类培训。